面对疫情恐慌焦虑?全国教育系统紧急开通心理

面对疫情恐慌焦虑?全国教育系统紧急开通心理

时间:2020-03-17 15:09 作者:admin 点击:
阅读模式

面对当前疫情,全国各省市自治区、尤其是武汉市一线的医护人员、病患及家属连日奋战,身心均承受着不容忽视的压力,普通民众也出现恐慌焦虑的情绪,此时可能需要专业的心理支持服务。

1月28日,教育部发出通知,要求各省级教育部门要根据本地疫情发展状况和心理咨询队伍的实际情况,适时选择一所心理学科实力最强或心理咨询与服务开展最好的高校,并以此为基础,抽调其他高校相关力量,组建专门队伍,开通心理支持热线和网络辅导服务。鼓励有条件的高校心理学系(学院)和全国示范心理咨询与服务中心,单独开通心理支持热线和网络辅导服务。

1月27日,北京师范大学利用自己的心理学课优势,率先在全国开通心理支持热线和网络辅导服务。在疫情期间为全国民众提供专业的心理支持服务。全国受到疫情影响人员,包括一线工作人员及其家属好友、已出现症状但未得到治疗人员及家属好友、被隔离人员及家属好友、受感染人群及家属好友、普通民众和康复患者,均可以寻求帮助。

据介绍,心理支持热线为4001888976,该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的人群。热线电话均由有丰富经验的咨询师接听,每次30分钟左右。热线电话开放时间为每天6时至24时。

不过,热线主要针对因新型肺炎而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的人群,如果只是希望获得一对一简单心理辅导、有比较稳定的可以用于线上沟通的时间和网络设备条件的民众,还可以寻求网络服务。扫下方二维码填写背景信息,就会有后台人员24小时内进行咨询师匹配,志愿者加您的QQ或微信,获得线上语音沟通的心理支持30-60分钟。